Spedizioni & Consegne

Dunque hai appena completato il tuo ordine; ma quanto ci vorrà per ricevere il tuo nuovissimo e scintillante acquisto? La tabella sottostante ti darà un’idea di quanto tempo ci vorrà per ricevere la spedizione a casa tua e se è necessario contattarci per ricevere notizie in merito. Considera che alcuni prodotti che vengono personalizzati possono richiedere da 1 a 3 giorni prima che la spedizione venga affidata al corriere.

Ecco le tempistiche che devi considerare mentre aspetti il tuo ordine:
  • Spediamo durante i giorni lavorativi. Dal Lunedì al Venerdì, Escluse le feste nazionali.
  • La spedizione sarà partita quando riceverai la mail del nostro corriere che ti fornirà il tracking. 
  • Se hai ordinato un prodotto che prevede una personalizzazione potrebbero essere necessari da 1 a 3 giorni prima che la spedizione venga affidata al corriere, altrimenti in 24/48 ore riceverai il tuo acquisto.
  • Se hai effettuato un acquisto con "ritiro in negozio" sarà disponibile ritirarlo presentandosi con il  numero d'ordine già alle ore 15.00 del giorno successivo se hai effettuato l'ordine prima della mezzanotte. 

Ci appoggiamo ai migliori corrieri in Italia per consegnare i prodotti Clo'eT con rapidità e precisione. Nella maggior parte dei casi la consegna avverrà secondo i tempi della tabella, tranne in rari casi che possono dipendere dalla zona di destinazione o da cause di forza maggiore.

Quindi quando devo contattare l'assistenza o il corriere? La tabella qui sopra ti da un indicazione di quando dovresti ricevere il tuo acquisto. Se credi che la consegna sarebbe già dovuta essere avvenuta contattaci.
  1. Quali sono i costi di spedizione?

    Una volta arrivato alla pagina di checkout inserisci il tuo indirizzo e scegli il metodo di pagamento. I costi di spedizione verranno calcolati automaticamente e saranno aggiunti al subtotale prima di completare l'acquisto.

  2. Posso tracciare il mio ordine?

    Come dicevamo, ci appoggiamo ai migliori vettori nazionali (DHL, Mailboxes Etc.) le spedizioni sono sempre tracciabili e ti comunicheremo il codice di tracciamento una volta effettuata la spedizione. Se per qualche motivo non avessi ricevuto il codice di tracciamento non esitare a contattarci e saremo lieti di comunicartelo.

  3. Quando e da dove partono le spedizioni?

    Tutti gli ordini che arrivano entro le 00.00 verranno lavorati la matina seguente e consegnati al corriere il giorno stesso. 

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